Projektinformationen

Chatbot: Der elektronische Informationsassistent für Bibliotheken

http://www.sub.uni-hamburg.de/bibliotheken/projekte-der-stabi/abgeschlossene-projekte/ch...

"Wer effektiv in Bibliotheken recherchieren will, muss leichten Zugang zu allen verfügbaren Informationsressourcen (gedruckt und digital) haben und die angebotenen Dienstleistungen (wie Fernleihe, Kataloge etc.) kennen. Außerdem sollte man genau wissen, was man sucht und gleichzeitig beurteilen können, ob das Rechercheergebnis den optimalen Output liefert. Dies setzt auch im Umfeld der Informationsressourcen Kenntnisse von technischem und sprachlichem Fachwissen voraus.

Der Nutzer muss Informationskompetenz erwerben. Unterstützt werden soll er dabei künftig vom "Chatbot": Ergänzend zu den bestehenden Auskunftsmöglichkeiten soll dieser elektronische Informationsassistent auf der Basis kommerzieller Software und vorhandener Hardware implementiert werden. Außerdem soll ein linguistisches Modul für die Analyse umgangssprachlich gestellter Anfragen angepasst und die Nutzung des Chatbot evaluiert werden."

 

[Quelle: https://www.mmkh.de/elearning/foerderprogramm-2002-2010/kommunikations-und-informationswissenschaften/stella-der-elektronische-informationsassistent-fuer-bibliotheken.html]

Startdatum: 01.07.2003 Enddatum: 31.12.2015

Projektort: Hamburg

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